유앤아이티

안녕하세요~ 유앤아이티입니다 ^.^
(인터넷 단통법 최대 금액 15% 금액에서 1원의 누락없이 최대 지급-차액 있을 시 차액 3배 보상)

안녕하세요 질문자님! 문의주신 사항에 답변드리겠습니다~!
LG인터넷 튕김현상에 대해서 문의주셨는데요~
게임이 튕긴다고 해서 LG통신사의 문제라고 단정짓기는 어렵습니다.
인터넷은 문제에는 여러가지 문제가 있을 수 도 있는데요~
우선 게임 서버의 문제일 수도 있습니다.
또한 인터넷 회사는 기지국과 분기국사로 나뉘는데요
외각지역일 경우 통신이 잘 되지 않아
인터넷 끊김현상이 발생할 수 도 있습니다.
추가적으로 인터넷 선의 종류에 따라 끊김 현상이 발생하실 수 있는데요
대칭형이냐 비대칭형이냐에 따라 끊김 현상이 발생하는 요인이 될 수 도 있습니다.
이럴 경우 LG고객센터, 게임사 고객센터에 문의를 해보시기 바랍니다~!

저희 유앤아이티로 전화주시면 상세한 부분까지 친절히 상담해드리겠습니다
업무 특성상 전화상담이 더 빠르고 원활한 상담 가능한 점도 참고 부탁드려요^^
1833-6304 로 문의 주시면 빠르게 요금 및 사은품 안내 도와드리겠습니다.